Beschrijving

Heb je affiniteit met klantcontact en ben je daarbij communicatief vaardig? Heb jij de commercie in je en vind je het leuk om diversiteit in je baan te hebben? De rol van intercedent bij Randstand Customer Contact, is dan zeker iets voor jou! Binnen deze functie heb je namelijk veel vrijheid en kom je in contact met diverse mensen. Zo kan je lekker netwerken en nieuwe mensen ontmoeten.

Wat ga je doen?

Als intercedent ben je iemand die een 360 graden rol op zich neemt. Dat wil zeggen dat jij als een spin in het web afspraken regelt met klanten, kandidaten en nieuwe bedrijven binnen haalt. Dit doe je allemaal binnen de klantcontacten branche, dus veel communicatieve en gezellige mensen kom je elke dag tegen. Heb je affiniteit met de commercie en klantencontact? Je bent verantwoordelijk voor het invullen van de vacatures die open staan, ga je nieuwe klanten binnenhalen en blijf je aangesloten bij flexwerkers die je hebt bemiddeld. Verder schrijf je vacatureteksten, ben je actief zoekend naar de leukste kandidaat en voer je sollicitatie gesprekken. Je werkt met diverse profielen, zoals medewerker klantenservice, klantcontact medewerker, teamleider klantcontact, commercieel klantenservice en customer service medewerker logistiek. Verder:

• Stel je contracten op en na een succesvolle match en blijf je aangesloten bij de flexwerkers die je hebt aangenomen;

• balans tussen sales en recruitment! Je hebt een veelzijdige rol, waarin je als kameleon kunt switchen tussen jouw taken. Maar je focus zal voornamelijk liggen op de commercie en het opbouwen van duurzame relaties.

• je weet op creatieve manier goede kandidaten uit de markt te halen en bent in staat om voor deze kandidaat de juiste baan te vinden;

• ook heb je regelmatig contact met jouw opdrachtgevers en weet je zo de klantrelatie verder uit te bouwen.

• je bent daarnaast ook op pad om de medewerkers en klanten live te spreken. Nieuwe klanten voor je winnen lukt nog altijd het beste als ze jou in de ogen kunnen aankijken. En dus zit je ook om tafel met de directie, teamleiders of HR-managers.

• je voert administratieve taken uit en zorgt ervoor dat alles tiptop in orde is.

wat bieden wij jou

• Een bruto startsalaris tussen de €2550 - €3000 afhankelijk van werkervaring;

• Een benefit budget van 12,347% boven op je salaris! (8,5% vakantiegeld en 3,847% werkgeversbijdrage) te besteden aan bijvoorbeeld extra vakantiedagen of een fietsplan;

• €750 netto om te besteden aan een arbo verantwoorde thuiswerkplek;

• Een interessante bonus én aandelenregeling;

• Focus op jouw groei en ontwikkeling. We bieden veel opleidingen en doorgroeimogelijkheden;

• Alles goed geregeld rondom je pensioen, laptop, telefoon, woon-werkverkeer en zakelijk reizen.

wie ben jij

Van nature ben jij een echte verbinder. Je brengt mensen bij elkaar en zoekt naar manieren om de juiste partijen aan elkaar moet linken. Je bent als intercedent een echte aanpakker en met jouw commerciële instelling weet je zowel de klant als de kandidaat aan jou te binden. Je bent sociaal, klantgericht en bent gedreven. Verder:

• energiek, open en sociaal, zo word je vaak omschreven door familie en vrienden. Je bent een teamplayer die energie krijgt van gezamenlijke successen behalen;

• je hebt hbo werk en denkniveau;

• je hebt een rijbewijs b en eigen auto;

• je hart gaat sneller kloppen van het werken binnen de klantcontact branche;

• je bent sterk in relatiebeheer en het bouwen van een netwerk;

• teamspirit, enthousiasme, lef en een enorme resultaatgerichtheid;

• een zelfstandige werkhouding: prioriteiten stellen en besluiten nemen, daar draai jij je hand niet voor om;een gezonde dosis overtuigingskracht.

waar ga je werken

Je gebied loopt van Eindhoven, Den Bosch en tot aan Maastricht. Een leuk groot gebied, waarin jij als intercedent een spin in het web je eigen agenda kan beheren en veel nieuwe klanten contacten kunt gaan leggen. Hiervoor ben je veel op pad om in gesprek te gaan met nieuwe opdrachtgevers en kandidaten. Je zal ook regelmatig je team zien, om de gezelligheid met elkaar op te zoeken. Samen spreek je af waar je wil zitten en kan je het ook samen even vieren dat je een nieuwe klant hebt binnengehaald.

ben jij enthousiast over onze vacature?

En wil je graag aan de slag als intercedent bij Randstad? Leuk! Solliciteer dan vandaag nog via onze website. Heb je vragen? Neem dan even contact op met onze Talent Acquisition Specialist Bianca Poels op 06-20546470 of bianca.poels@randstadgroep.nl.