Gevalletje ‘houd je hoofd koel, met alles wat je doet’. Als accountspecialist raak je niet snel in paniek. Je zorgen maken is de verkeerde kant op denken. Twee talenten die zich in de ochtend ziek melden, een talent die per direct ontslag neemt; het kan allemaal gebeuren. Jij weet hiermee te dealen en hebt altijd nog wat extra enthousiaste talenten achter de hand. Lekker rustig werk jij aan plan B, top!